Купил MP3-плеер I-River S10, но при подключении к компьютеру возникает ошибка “Устройство USB не опознано”. Как решить эту проблему?

Данная проблема является довольно распространенной - очень часто она возникает из-за того, что производители компьютеров и портативной техники недостаточно заботятся об обратной совместимости их продукции со стандартами USB 1.1 и 2.0. Иногда высокоскоростная периферия не работает в компьютерах, у которых выставлен режим USB 1.1, а низкоскоростная - с теми ПК, у которых выставлен режим USB 2.0. Часто в таком случае помогают следующие действия:

1. Выключите компьютер, включите его, сразу же после нажатия кнопки включения часто нажимайте на клавиатуре кнопку Del (на некоторых компьютерах - F2);
2. Вы попадете в систему низкоуровневых настроек BIOS. Мышка в ней не работает, необходимо использовать клавиатуру. Вам необходимо найти пункт Integrated Peripherals, часто он находится в левой колонке первого окна, иногда он бывает скрыт в пунктах Features Setup;
3. Найдите пункт Onboard Device (или South OnChip PCI Device);
4. Переключите значение пункта USB 2.0 Support.

Если Вам не помог этот способ, возможно, проблема в кабеле. Попробуйте включить ваше устройство непосредственно к порту USB с тыльной стороны вашего ПК. При подключении высокоскоростной периферии не рекомендуется использование обычных USB-кабелей или USB-удлинителей более 1,8 м, без ферритового кольца.

У телефонов/смартфонов Nokia данная ошибка часто возникает при использовании комплектного кабеля. Как показал опыт, покупка кабеля этой же модели часто решает проблему.

Если ваш компьютер был выпущен относительно давно и не поддерживает USB 2.0 в принципе, а высокоскоростная периферия с USB 1.1 не работает, вам придется купить PCI-USB контроллер. Выглядит он так:

Иногда встроенный контроллер USB на материнской плате просто выходит из строя - в таком случае Вам также поможет отдельный PCI-USB контроллер.